Directeurs
Les directeurs de produit ont un accès administratif à un seul produit. Utilisez ces attributions lorsqu’un responsable de ligue, un bénévole, une personne chargée du pointage ou un coordonnateur doit gérer une partie d’une ligue ou d’une compétition sans devenir gestionnaire de l’organisation.
Le rôle Directeur du club dispose de toutes les autorisations du club. Une attribution de directeur de produit donne accès seulement au produit attribué et aux sections permises. Des rôles de club indépendants peuvent donner un accès supplémentaire.
Avant de commencer
Vous devez être gestionnaire de l’organisation pour ajouter ou retirer des directeurs de produit. Vous avez besoin du courriel de la personne, mais elle n’a pas besoin d’avoir déjà un compte Curling IO.
Le type de produit doit aussi avoir la capacité Directeurs. Configurez les capacités sous Paramètres > Types de produits.
Ajouter un directeur de produit
Allez à Produits, ouvrez le type et le produit, puis sélectionnez Directeurs.
- Entrez l’adresse de la personne dans Courriel.
- Sélectionnez chaque section du produit qu’elle doit gérer.
- Sélectionnez Ajouter un directeur.
Curling IO réutilise le compte lié à cette adresse courriel. S’il n’existe pas de compte, il en crée un. Lorsqu’il est activé, le courriel transactionnel Directeur de produit ajouté indique à la personne quel produit elle peut gérer et fournit un lien vers son administration. Consultez Courriels transactionnels pour vérifier ce message.
Une personne peut cumuler des rôles de club et des attributions de directeur de produit. Ajouter ou modifier l’un conserve l’autre. Les autorisations du club se combinent avec les attributions. Une attribution de produit ne s’étend jamais à un autre produit.
Les attributions de directeur de produit ne donnent ni accès à l’assistant IA intégré ni le droit de dépenser des crédits de plateforme. Les directeurs de produit peuvent utiliser leur propre agent. Les autorisations des rôles de club indépendants s’appliquent toujours si la personne cumule les deux. Une attribution de directeur de produit n’a pas de case de dépenses.
Choisir les autorisations
Les autorisations contrôlent la navigation du produit et les pages accessibles à ce directeur. Les choix affichés dépendent des sections actives du produit.
| Autorisation | Accès au produit |
|---|---|
| Information | Détails, disponibilité, tarification, communications et paramètres d’événement sous Information |
| Inscriptions | Générateur de formulaire, Inscriptions et Liste d'attente lorsque ces sections sont disponibles |
| Équipes | Équipes et Étapes |
| Calendrier | Espace de travail de l’horaire et paramètres de l’horaire |
| Points | Saisie du pointage |
| Résultats | Résultats du produit |
Accordez le minimum nécessaire au travail de la personne. Par exemple, un coordonnateur des séances pourrait avoir besoin d’Équipes et de Calendrier, alors qu’une personne chargée du pointage pourrait avoir besoin seulement de Points.
Le directeur peut toujours ouvrir la page d’ensemble du produit attribué. Sans autorisation sélectionnée, il ne peut ouvrir aucune section modifiable.
Modifier les autorisations d’un directeur
Trouvez le directeur dans le tableau, puis cochez ou décochez une autorisation. Curling IO enregistre chaque modification immédiatement. Il n’y a pas de bouton Enregistrer distinct. La ligne affiche brièvement Enregistrement... pendant la mise à jour.
Les modifications prennent effet à la prochaine requête du directeur. Elles ne changent ni son compte, ni ses attributions pour d’autres produits, ni les données des inscriptions ou du produit.
Retirer un directeur de produit
Sélectionnez l’action de suppression dans la ligne du directeur, puis Confirmer. L’attribution de directeur de produit est retirée immédiatement.
Retirer le directeur ne supprime pas son compte Curling IO et ne retire pas ses accès par des rôles de club ou d’autres attributions de produit. Ajoutez-le de nouveau s’il a besoin de rétablir cette attribution.
Vous pouvez aussi consulter et retirer les attributions de directeur de produit sous Paramètres > Directeurs. Le retrait dans ce tableau est immédiat, sans confirmation.
Nettoyage automatique
Le nettoyage nocturne retire les attributions de directeur de produit pour les produits terminés depuis plus de deux années civiles. Les produits sans date de fin sont exclus. C’est la date de fin du produit qui compte, plutôt que la date d’ajout du directeur.
Le nettoyage retire seulement les attributions. Il ne supprime ni le produit ni les comptes. Ajoutez la personne de nouveau dans Directeurs du produit pour rétablir l’accès au besoin. Toutefois, si l’ancienne date de fin reste inchangée, l’attribution sera de nouveau admissible au nettoyage.
Dépannage
Directeurs n’apparaît pas dans la navigation du produit
Le type de produit n’a pas la capacité Directeurs. Vérifiez Paramètres > Types de produits. Les directeurs de produit ne peuvent pas ouvrir eux-mêmes la section Directeurs.
Une autorisation manque
Seules les sections actives du produit sont proposées comme autorisations. Par exemple, Calendrier n’est pas disponible tant que le produit n’a pas de calendrier actif, et un produit sans paramètres d’événement n’offre pas Équipes.
La personne n’a pas reçu d’invitation
Confirmez l’adresse courriel, puis vérifiez le modèle Directeur de produit ajouté et sa livraison sous Courriels transactionnels. L’attribution reste active même si le courriel n’a pas été reçu. La personne peut donc utiliser la connexion habituelle avec l’adresse attribuée.
Les modifications d’autorisations ne s’enregistrent pas
Si une ligne indique que la modification n’a pas pu être enregistrée, rechargez la page et réessayez une seule fois. Si cela échoue encore, laissez les autorisations existantes inchangées et communiquez avec le soutien de Curling IO.