Rabais
Utilisez les rabais pour réduire le prix des produits auxquels ils sont attribués lorsque leurs critères sont remplis. Un rabais n’a aucun effet tant qu’il n’est pas attribué à au moins un produit.
Les rabais peuvent prendre la forme d’un pourcentage ou d’un montant fixe. Ils peuvent aussi vérifier l’âge, les réponses, les achats précédents, l’alignement ou la date d’inscription d’un participant, ou le nombre de produits admissibles achetés pendant la même saison. Si vous combinez des critères, ils doivent tous être remplis.
Créer un rabais
Ouvrez Inscriptions > Rabais, puis cliquez sur Nouveau rabais.
- Entrez un Nom clair.
- Entrez soit un Pourcentage, soit un Montant fixe. Ne remplissez pas les deux.
- Laissez Activé coché.
- Ajoutez seulement les critères qui doivent limiter le rabais.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Ouvrez chaque produit qui doit utiliser le rabais et ajoutez-le sous Rabais.
Testez la configuration terminée avec les mêmes combinaisons de produits et de participants que vos membres utiliseront. Des rabais peuvent fonctionner correctement séparément, mais produire un résultat inattendu quand ils sont admissibles ensemble.
Rabais pour plusieurs articles
Un rabais pour plusieurs articles utilise Nombre de produits pour compter les produits auxquels il est attribué et qu’un même participant achète dans une même saison. Il ne combine pas les achats de participants différents.
Chaque produit qui doit compter dans le seuil doit :
- exiger un participant;
- avoir le rabais attribué;
- remplir les autres critères du rabais;
- appartenir à la même saison Curling IO que les autres achats admissibles.
Les achats terminés dans une commande précédente peuvent compter. Les articles d’une commande abandonnée ou non finalisée ne comptent pas.
Nombres précis et « ou plus »
L’option choisie détermine le seuil et les articles qui reçoivent le rabais.
| Nombre de produits | Résultat avec trois articles admissibles |
|---|---|
| Deux | Seul le deuxième article dans l’ordre retenu reçoit le rabais. |
| Deux ou plus | Le deuxième article et tous les suivants reçoivent le rabais. |
| Trois | Seul le troisième article dans l’ordre retenu reçoit le rabais. |
| Trois ou plus | Le troisième article et tous les suivants reçoivent le rabais. |
Le même principe s’applique aux options suivantes.
« Deux ou plus » ne signifie pas que le rabais commence après deux achats. Le deuxième article admissible le reçoit. Si le même participant a trois articles admissibles, le deuxième et le troisième le reçoivent.
Quel article est le deuxième?
Pour un rabais en pourcentage, Curling IO classe les articles admissibles du plus cher au moins cher. Deux applique donc le pourcentage au deuxième article le plus cher. Deux ou plus l’applique à cet article et à tous ceux qui coûtent moins cher.
Pour un rabais d’un montant fixe, Curling IO utilise l’ordre des lignes d’achat. Le premier article admissible ne reçoit pas le rabais Deux ou Deux ou plus. Le deuxième est le premier à pouvoir le recevoir.
Achats dans des commandes distinctes
Curling IO compte les achats actifs et terminés des commandes précédentes s’ils concernent le même participant et la même saison. Par exemple, si un participant a déjà acheté une ligue à laquelle le rabais est attribué, l’achat d’une deuxième ligue admissible dans une commande ultérieure peut remplir le critère Deux ou Deux ou plus.
Curling IO peut signaler une possibilité de rabais rétroactif à examiner lorsqu’une inscription ultérieure aurait dû rendre un achat précédent admissible à un rabais en pourcentage. Ce signalement n’entraîne pas automatiquement le remboursement ni la modification de la commande précédente.
Rabais saisonnier par participant
Utilisez Saisonnier par participant? si un participant ne doit pas recevoir de nouveau ce même rabais dans une commande ultérieure pendant la même saison.
Ce réglage est distinct de Nombre de produits. Il ne transforme pas Deux ou plus en Deux. Si un participant met trois produits admissibles dans un même panier, Deux ou plus peut quand même réduire le prix du deuxième et du troisième. Après cette utilisation du rabais, Saisonnier par participant? l’empêche de s’appliquer de nouveau au participant dans une autre commande de la même saison.
Rendre un rabais exclusif
Cochez Exclusif de tous les autres rabais? si ce rabais ne doit pas être combiné à un autre rabais admissible sur le même article.
L’exclusivité est évaluée séparément pour chaque article qui reçoit un rabais :
- Si un rabais non exclusif est aussi admissible pour l’article, Curling IO conserve celui-ci et retire le rabais exclusif.
- Si tous les rabais admissibles sont exclusifs, Curling IO applique celui qui donne la plus grande réduction.
« Exclusif » ne garantit donc pas que ce rabais précis soit retenu. Ce réglage empêche le cumul et laisse les règles d’exclusivité applicables déterminer le rabais conservé.
Exemple : montant fixe de rabais sur la deuxième ligue
Supposons qu’un club souhaite accorder à chaque participant un rabais d’un montant fixe lorsqu’il s’inscrit à une deuxième ligue admissible, sans le cumuler avec d’autres rabais.
- Créez un rabais et entrez le montant dans Montant fixe.
- Choisissez Deux sous Nombre de produits si seule la deuxième ligue admissible doit le recevoir.
- Choisissez plutôt Deux ou plus si la deuxième ligue admissible et toutes les suivantes doivent chacune le recevoir.
- Cochez Exclusif de tous les autres rabais?.
- Attribuez le rabais à chaque ligue qui doit compter et pouvoir le recevoir.
- Assurez-vous que chaque ligue concernée exige un participant.
- Testez des paniers avec une, deux et trois ligues admissibles. Testez aussi un panier où un autre rabais est admissible.
Ne décrivez pas simplement cette configuration comme « un rabais après deux ligues ». Cela ne précise pas si la deuxième ligue reçoit le rabais, ni si les ligues suivantes le reçoivent aussi.
Dépannage
Si le rabais ne s’applique pas, vérifiez d’abord ces points :
- Le rabais est-il Activé?
- Est-il attribué à chaque produit qui doit compter et le recevoir?
- Chaque produit exige-t-il un participant?
- Les articles admissibles sont-ils attribués au même participant?
- Les articles appartiennent-ils à la même saison Curling IO?
- Tous les autres critères sont-ils remplis, y compris l’âge, les réponses, les dates ou les restrictions de participant?
- Saisonnier par participant? a-t-il déjà limité une utilisation ultérieure?
- Un autre rabais admissible change-t-il le résultat par les règles d’exclusivité?
Utilisez les questions personnalisées si l’admissibilité dépend d’une réponse recueillie à l’inscription. Consultez aussi les bonnes pratiques de configuration des inscriptions avant d’ouvrir les inscriptions.